IT経営コンサルタント |
IT(業務システム)を活用した、
・中小企業でもできる経営戦略策定法! |
ITを活用して新しい分野に取り組む
経営・業務改革の実践的ノウハウが満載!
中小企業経営者の方に、ぜひ読んで頂きたい1冊です!
中小企業IT経営力大賞 クライアント企業1社が最優秀賞を受賞、
同じくクライアント企業2社が優秀賞受賞
関西IT百選で、クライアント企業1社が優秀賞を受賞、同じくクライアントが1社が百選に選定
はじめに
IT経営という言葉が初めて使われたのは、2008年に経済産業省が実施したIT経営応援隊事業からでした。それ以降、「中小企業IT経営力大賞」など、いくつかの事業等で使われましたが、中小企業にとって、なじみ深い言葉とは言えないでしょう。
しかし、IT経営は企業の経営・業務改革を行う為にITを活用し、売上・利益向上に大きく貢献します。IT経営について、まだ、よくご存じない方は、ぜひ、本マニュアルを読んで頂き、IT経営を実践し、経営力向上にお役だてください。
また、本マニュアルに書かれている手法やフレームワークは、著者がIT経営コンサルタントとして16年間、中堅・中小企業のIT経営指導を行ってきた実績を基にしています。文章だけでは、中々ノウハウをお伝えする事が難しいですが、できるかぎり図表等を使い分かり易く記述しています。
さらに付属のデータには、IT化企画サンプルを始め、各種フレームワークが入っています。ぜひ、実践にご活用ください。
尚、IT経営の実行には経営者の方の参加が必須です。しかし、経営者の方はITに詳しくない方も多いと思います。その為、本マニュアルでは、極力専門的なITの言葉は使わずに書きました。ですので、「ITはちょっと苦手」という経営者の方でも、ご理解頂けると思います。さらに、重要な箇所には、章の最後に実践のポイントも付けています。
本マニュアルがIT経営に、本気で取り組まれる中小企業経営者のお役立てれば幸いです。
平成28年6月吉日
坂田岳史
ITを活用した経営・業務改革の進め方
目 次
はじめに 第1章 IT経営を知る ・・・・・・ 1 1-1 経営活動に必須なIT 1-2 IT経営とは何か? 1-3 IT経営に必要なP-ROUL (ピー・ロール) 1-4 IT導入と業務改革の関係 1-5 ITの投資対効果の考え方 1.直接・定量効果 2.間接・定性効果 3.直接・定性効果 4.間接・定性効果 1-6 IT経営における経営者の役割 1.経営戦略・IT経営計画の作成と承認 2.業務改革案の承認と実行 3.IT化企画の承認 4.効果確認と改善の指示 5.トップダウンでの実施 第2章 IT経営の全体プロセス(概要編)・23 2-1 経営戦略・方針の設定 2-2 IT経営計画の作成 2-3 業務改革の実行 2-4 IT化企画(RFP)の作成 2-5 効果の測定とシステム導入 2-6 業務改革の効果測定 |
2-7 経営戦略・計画達成の確認 2-8 IT経営全体のスケジュール作成 2-9 IT経営実践の体制 第3章 IT経営計画書の作成法・・・33 3-1 経営戦略の基本 1.企業が進む道とは 2.経営外部環境と戦略の関係 3.経営外部環境情報の収集 3-2 経営戦略の創り方 1.外部環境分析の実施 2.基本戦略の策定 3.CSFを設定する 3-3 IT経営計画の作成 1.アクションプランを作る 2.収益計画を作成する 3.活用するITの概要を記述する 4.経営計画書の共有 ・実践のポイント① 外部情報の収集 ・実践のポイント② 内部情報の収集 ・実践のポイント③ CSFの検討と設定 ・実践のポイント④ 経営戦略シートの作成 ・実践のポイント⑤ アクションプランの設定 ・実践のポイント⑥ システム導入概算費用 |
第4章 ITを活用した業務改革・・・ 63 4-1 業務改革とは何か 1.改革の意味を知る 2.業務改革の定義 4-2 業務改革の進め方(概要) 1.現状業務の見える化 2.改革箇所の特定 3.新規業務フローの作成 4.新規システム機能の設定 4-3 業務フローの作り方 4-4 改革ポイントの抽出 1.経営戦略実現の為に変える箇所 2.負荷がかかっている個所 3.非効率な箇所 4.部分最適になっている箇所 5.改革箇所をまとめる 4-5 新規業務フローの作成法 4-6 システムに必要な機能の設定 1.システム機能の抽出 2.IT化企画フェーズとの関係 4-7 業務改革の留意点 1.権限のある人が行う 2.アクションプランとの関係 3.同じ意識をもって取り組む ・実践のポイント⑦ 現状業務フローの作成 ・実践のポイント⑧ 改革点の抽出 ・実践のポイント⑨ 新規業務フローの作成 |
第5章 IT化企画の作成・・・・・ 89 5-1 IT企画書作成の意義 5-2 IT企画書の内容 1.自社の概要 2.経営戦略と経営計画の確認 3.システム化の範囲 4.IT化の目的と成果 5.自社の主な業務特性 6.業務改革・改善内容 7.システム化の方針 8.システム構成図と要求機能 9.IT化促進プロジェクト体制 10.主なデータの関連図と項目 11.開発・導入スケジュール 12.その他要件 13.開発・導入費用及び運用費用 第6章 RFP作成とIT調達・・・ 107 6-1 IT調達の意義 6-2 IT調達のプロセス 1.IT化企画書とRFPの作成 2.パッケージ等の調査 3.RFP発行先の決定 4.RFPの発行 5.提案書と見積書の受理 6.提案内容の検討 |
7.追加交渉及び打合せ 8.調達の契約 第7章 IT導入と運用・・・・ 125 7-1 システムの仕様を確定する 1.パッケージカスタマイズの内容 2.アドオンやカスタマイズの仕様を確定する 3.仕様書の確認(レビュー)の意義 4.仕様書レビューの実際 7-2 システム導入 1.システムの稼働 2.瑕疵担保期間 3.運用のSLA 7-3 業務改革と戦略の確認 第8章 IT経営における人材育成・・・・・ 137 8-1 中小企業におけるIT経営人材の役割 1.IT経営人材の人物像 2.IT経営人材が行うべき事 8-2 IT経営人材に必要な能力 1.ITの知識 2.業務の知識 3.クリエイティブ能力 8-3 IT経営人材の確保・育成法 1.IT経営人材の確保 2.IT経営人材の育成 経営戦略・IT化企画書サンプル・・・・・・145 さいごに |
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A5版、表紙カラー、本文白黒、本文約150ページ IT経営計画書、IT化企画書サンプル付(PDF) 本文に記載されている全てのフレームワークは エクセルで提供。 PDF版:3,500円(税別) メールで送付 冊子版:6,000円(税別) 郵便で送付 冊子版は、自分で制作した為、印刷・製本代を含みます。 いずれも、IT経営計画書、IT化企画書、フレームワーク付 (テンプレート等は、ご購入頂いた方に、メールでお送りします) 本文の一部をPDFでご覧頂けます。 |
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